50 TL ve Üzeri Alışverişlerde ÜCRETSİZ KARGO
 

İptal ve İade Koşulları

İPTAL ve İADE POLİÇESİ 

 

Ürünlerin iadesi 

Eğer herhangi bir nedenle bir ürünü iade etmek isterseniz, lütfen mümkün olan en kısa zamanda Müşteri Destek Ekibimizle iletişime geçin; ekibimiz talebinizle ilgilenecektir: 

E-posta adresimiz:   info@reflections.com.tr

Yardım Masası:   0090 212 294 18 28

 

Hafta içi günlerde çalışma saatleri:

9:00 - 18:00 

 

İade edilebilecek ürünler 

Hasarlı veya arızalı ürünler

Eksik ulaşan siparişler

Bütün ürün iadeleri orijinal ambalaj içinde ve teslim alındıkları halleriyle gerçekleştirilmelidir. 

 

Bir ürün iadesi talebinde bulunmak için lütfen teslimattan itibaren 3 iş günü içinde Müşteri Destek Ekibimizle iletişim kurunuz. 

 

Ürününüzün karşılığı size aşağıda belirtilen şekillerde iade edilebilir:

-        www.reflections.com.tr  adresinden (uygun görülürse) seçilecek bir başka ürünle değiş tokuş edilerek 

ss   reflections' daki hesabınıza geri ödeme yapılarak

Lütfen dikkat: Eğer ürünleri satın aldıktan sonra fikrinizi değiştirirseniz, ürünleri teslimat tarihinden itibaren 3 gün içinde, masrafı size ait olmak üzere seçtiğiniz herhangi bir sevkiyat şirketini kullanarak bize geri göndermeniz gerekir. 

 

İade edilemeyen ürünler 

Ürünler, teslimatın üzerinden 3 günden uzun süre geçtiğinde iade edilemez. 

Hijyen gerektiren ürünler iade edilemez.